Produkt zum Begriff Kundenbindung:
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Erfolgsfaktoren für Events
Erfolgsfaktoren für Events , Events werden in kreativen Prozessen entworfen - oftmals aber einfach von Termin zu Termin fortgeschrieben. Budget und Zeitdruck stehen im Vordergrund, sodass dabei eine klare Definition von Zielen und Zielgruppen sowie die Überprüfung des Ergebnisses zu kurz kommen. Dieses Buch beleuchtet Faktoren, die für den Erfolg von Events entscheidend sind. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 49.90 € | Versand*: 0 € -
Gelbrich, Katja: Erfolgsfaktoren des Marketing
Erfolgsfaktoren des Marketing , "Das kompakte Lehrbuch liefert eine kurze, prägnante und didaktisch geschickte Einführung in das Marketing" Erfurter Hefte zum angewandten Marketing Prof. Dr. Katja Gelbrich leitet den Lehrstuhl für Internationales Management an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt und war vorher Leiterin des Lehrstuhls für Marketing an der TU Ilmenau. Prof. em. Dr. Stefan Müller lehrte Marketing an der TU Dresden. Katja Gelbrich und Stefan Müller führen in zwölf Kapiteln in Theorie und Praxis des Marketing ein und stellen dessen Erfolgsfaktoren leicht verständlich vor. Konzipiert ist dieses Lehrbuch für einen einsemestrigen Kurs zur Einführung in das Marketing im Bachelor für Haupt- und Nebenfachstudierende. Neben der wachsenden Bedeutung des digitalen Marketing und der Sozialen Medien erfahren die wirtschaftspsychologischen Grundlagen des Marketing besondere Aufmerksamkeit. Die Autoren legen großen Wert auf didaktische Qualität. Neben zahlreichen Abbildungen, Randnotizen mit der Erklärung zentraler Begriffe, Beispielen und empirischen Befunden vertieft ein umfassendes Glossar die Ausführungen. Aus dem Inhalt: Entwicklungsphasen des Marketing Strategisches Marketing Grundlagen und Psychologie des Konsumentenverhaltens Grundlagen und Psychologie der Produktpolitik Grundlagen und Psychologie der Preispolitik Grundlagen und Psychologie der Distributionspolitik Grundlagen und Psychologie der Kommunikationspolitik , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 24.90 € | Versand*: 0 € -
Pufahl, Mario: Sales Performance Management
Sales Performance Management , Wie erreichen Unternehmen ihre individuelle Sales-Exzellenz? Und wie kann diese systematisch und kontrolliert gemanagt werden? Dieses Buch zeigt Vorständen, Vertriebsleitern und Vertriebscontrollern, wie sie ihren Vertrieb so strukturieren und steuern können, dass die Markt- und Kundenbedürfnisse optimal berücksichtigt werden: in der Vertriebsstrategie, in der Aufbau- und Ablauforganisation, den Steuerungskonzepten und in der Mitarbeiterentwicklung. Auf Basis einer in der Praxis bewährten Systematik mit den vier Dimensionen Strategie, Organisation, Controlling und Personal erklärt der Autor in leicht nachvollziehbaren Schritten, wie Unternehmen individuelle und effektive Konzepte für Prozesse, Märkte, Markt- und Kundensegmente entwickeln. Die Themen Business Intelligence und Customer Analytics wurden für die 2. Auflage umfassend aktualisiert und um Praxisbeispiele ergänzt. Extras: Anschauliche Fallstudien aus unterschiedlichen Branchen und Experteninterviews von namhaftenC-Leveln, Unternehmenslenkern und aus der Forschung. Der Inhalt Bereiche analysieren und optimieren: Strategie, Organisationsstrukturen, Controlling, Personal Maßnahmen systematisch kontrollieren: IT-Support, Business Intelligence, Performance Management, Controlling, Planung und Berichtswesen, Customer Analytics Führung und Mitarbeiterentwicklung Der Autor Mario Pufahl, Diplomkaufmann, ist Vorstand der auf Kundenmanagement spezialisierten internationalen Beratungsfirma ec4u, Düsseldorf. Er ist Managementberater, anerkannter Experte für Vertriebssteuerung sowie Dozent und Autor für Vertrieb und CRM. Videos per App: Laden Sie die Springer ExploreBooks App kostenlos herunter und scannen Sie Abbildungen im Buch mit Ihrem Handy oder Tablet, um Videos zu streamen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 74.99 € | Versand*: 0 € -
Lüdge, Wolf: Management by Nature
Management by Nature , Was wir von der Natur über Führung lernen können Wie führt man authentisch, wirksam und krisensicher? Fernab von jeder grauen Theorie zeigt uns die Natur, worauf es dabei ankommt: Leadership-Experte Wolf Lüdge beschreibt, wie man als Führungskraft von dieser lernen kann. Ob es der Löwe ist, der seine Energie sparsam einzusetzen weiß, der Wolf, der im Rudel seine Stärke zeigt, oder die Biene, die mit ihren Artgenossen klar und verbindlich kommuniziert - sie alle haben bewährte Prinzipien und Strategien entwickelt, um zu überleben und erfolgreich zu gedeihen. »Natural Leadership« liefert einen innovativen Ansatz für alle Führungskräfte und zeigt, wie sich diese wertvollen Strategien aus dem Naturreich auf jede Branche und Führungsposition anwenden lassen. Konkrete Tipps und anschauliche Beispiele zeigen, wie natürliche Prinzipien, etwa Anpassungsfähigkeit, Intuition und Resilienz, im Führungsalltag dabei helfen, Mitarbeiter zu motivieren, Unternehmen sicher durch Krisen zu führen und angestrebte Ziele zu erreichen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 25.00 € | Versand*: 0 €
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Welche Kennzahlen werden typischerweise in einem Kennzahlensystem zur Leistungsmessung und -steuerung eines Unternehmens verwendet?
Typischerweise werden in einem Kennzahlensystem zur Leistungsmessung und -steuerung eines Unternehmens Kennzahlen wie Umsatz, Gewinn, Kosten, Rentabilität, Liquidität und Produktivität verwendet. Diese Kennzahlen geben Aufschluss über die finanzielle Lage, die Effizienz und die Rentabilität des Unternehmens. Sie dienen dazu, die Leistung zu überwachen, Ziele zu setzen und Entscheidungen zu treffen.
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Wie beeinflusst effektives Response-Management die Kundenbindung und -zufriedenheit in einem Unternehmen?
Effektives Response-Management verbessert die Kundenbindung, da Kunden schnell und zufriedenstellend auf ihre Anfragen und Beschwerden reagiert werden. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, da Kunden das Gefühl haben, gehört und ernst genommen zu werden. Ein guter Kundenservice durch effektives Response-Management kann dazu führen, dass Kunden loyal bleiben und positive Mundpropaganda betreiben.
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Wie kann Customer Relationship Management dazu beitragen, die Kundenbindung und -zufriedenheit zu steigern?
Customer Relationship Management kann dazu beitragen, die Kundenbindung zu steigern, indem es personalisierte Angebote und Kommunikation ermöglicht. Durch die Analyse von Kundendaten können Bedürfnisse besser verstanden und erfüllt werden. Ein effektives CRM-System kann auch dazu beitragen, Kundenfeedback zu sammeln und schnell auf Anfragen zu reagieren.
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Wie kann Customer Relationship Management dazu beitragen, die Kundenbindung und Zufriedenheit zu verbessern?
Customer Relationship Management kann dazu beitragen, die Kundenbindung und Zufriedenheit zu verbessern, indem es die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden besser versteht. Durch die Nutzung von CRM-Tools können Unternehmen personalisierte Angebote und Kommunikation bereitstellen, um die Kundenbindung zu stärken. Außerdem ermöglicht CRM eine effektivere Kundenbetreuung und -kommunikation, was zu einer höheren Zufriedenheit und langfristigen Bindung führen kann.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenbindung:
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Troger, Hermann: 7 Erfolgsfaktoren für wirksames Personalmanagement
7 Erfolgsfaktoren für wirksames Personalmanagement , Wie soll ein zukunftsweisendes Personalmanagement aussehen? Welche Handlungsfelder eröffnen sich für die Unternehmen im Umgang mit dem demografischen Wandel in all seinen Facetten? Dieses Fachbuch vermittelt - zusammengefasst in sieben Erfolgsfaktoren - die Instrumente eines wirksamen und nachhaltigen Personalmanagements. Unsere heutige Gesellschaft und Arbeitswelt sind - neben den demografischen Veränderungen - geprägt durch die Folgen der Corona-Pandemie, permanenten Wandel und globale Vernetzung, die uns die Schnelllebigkeit unserer VUCA-Umwelt vor Augen führen. Vor diesem Hintergrund muss sich das Personalmanagement mit bekannten Fragen wie dem Fachkräftemangel, alternden Belegschaften, drohendem Wissensabfluss, aber auch neuen Themen wie zunehmender Digitalisierung, dem Einfluss künstlicher Intelligenz und dem hybriden Arbeiten auseinandersetzen. Hermann Troger stellt Maßnahmen vor, die es Personalern und Führungskräften aller Ebenen ermöglichen, Antworten auf die oben genannten Fragen und Phänomene zu finden. Für die 3. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet und aktualisiert. Insbesondere die Kapitel zu den Auswirkungen der genannten Phänomene auf den Arbeitsmarkt, zu Familie, Gender und Gleichstellung sowie das zusammenfassende Schlusskapitel wurden stark angepasst. Der Autor Dr. Hermann Troger ist selbstständiger Berater und Trainer für Personal- und Organisationsfragen. Er entwickelt und leitet Lehrgänge für Personalleiter und ist Dozent für HRM an der University of Salzburg Business School und der International School of Management. Herrmann Troger verfügt über langjährige Führungserfahrung als Personalleiter und Geschäftsführer, als CEO und als Personalvorstand in verschiedenen Unternehmen. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 49.99 € | Versand*: 0 € -
HPE Intelligent Management Center Application Performance Manager
HPE Intelligent Management Center Application Performance Manager - Lizenz - 25 zusätzliche Monitore - ESD
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Hobbes SMARTFiber Pro - Optische Leistungsmessung
Hobbes SMARTFiber Pro - Optische Leistungsmessung
Preis: 534.28 € | Versand*: 0.00 € -
Phyris Skin Results 20
Das sanfte AHA Serum mit Peel Index 20 (5 % Fruchtsäure pH-Wert 4,0–4,5) ist bestens für jede, auch empfindliche Haut geeignet. Es verfeinert, gleicht aus und regeneriert die Haut. Fältchen und feine Unregelmäßigkeiten werden gemildert, das Hautbild wirkt dadurch frischer und jünger. Um einen optimalen Verjüngungseffekt zu erzielen, kommt Skin ResultsSerum als Kuranwendung täglich – dies über 28 Tage, entsprechend des Hautregenerationszyklus’ – zum Einsatz. Die Skin ResultsSerum Kur kann 3–4 mal jährlich angewendet werden. Klinisch getestet! Hautgefühl: frisch und klar. HERSTELLER Made in Germany by PHYRIS Beauté GmbH Munich www.phyris.com
Preis: 34.00 € | Versand*: 3.95 €
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"Was sind die wichtigsten Aspekte beim Touchpoint-Management für die Kundenbindung und Markenwahrnehmung?"
Die wichtigsten Aspekte beim Touchpoint-Management sind die Konsistenz in der Kommunikation und im Kundenerlebnis, die Personalisierung der Interaktionen und die Integration aller Kontaktpunkte entlang der Customer Journey. Durch ein effektives Touchpoint-Management können Kunden enger an die Marke gebunden werden und eine positive Markenwahrnehmung entstehen. Es ist wichtig, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu verstehen und entsprechend zu handeln, um langfristige Beziehungen aufzubauen.
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Wie können Unternehmen das Performance Marketing nutzen, um ihre Umsätze und Kundenbindung zu verbessern?
Unternehmen können das Performance Marketing nutzen, um gezielte Werbemaßnahmen durchzuführen, die auf konkrete Zielgruppen abzielen und somit die Umsätze steigern. Durch die Analyse von Klick- und Konversionsraten können Unternehmen ihre Marketingstrategien optimieren und die Kundenbindung stärken. Zudem ermöglicht Performance Marketing eine genaue Erfolgsmessung, um die Effektivität der Marketingmaßnahmen zu überprüfen und bei Bedarf anzupassen.
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Wie kann ein Unternehmen effektives Community-Management zur Steigerung von Kundenbindung und Markenloyalität implementieren?
Ein Unternehmen kann effektives Community-Management durch regelmäßige Interaktion mit Kunden in sozialen Medien, Foren und anderen Plattformen umsetzen. Es ist wichtig, auf Feedback einzugehen, Fragen zu beantworten und eine offene Kommunikation zu pflegen. Durch die Schaffung einer engagierten Community können Kundenbindung und Markenloyalität gesteigert werden.
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Wie kann ein effizientes Abo-Management dazu beitragen, die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen?
Ein effizientes Abo-Management ermöglicht es, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und individuelle Angebote zu erstellen. Durch regelmäßige Kommunikation und personalisierte Inhalte können Kunden enger an das Unternehmen gebunden werden. Zudem führt eine reibungslose Abwicklung von Abonnements zu einer positiven Kundenerfahrung und steigert somit die Zufriedenheit.
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